槐乡大地

县交通运输局多措并举护航“五一”
客运市场秩序
 
  为全面贯彻落实县委、县政府“旅游满意在洪洞”工作部署,切实维护假日客运市场秩序,县交通运输局自4月30日起开展为期五天的专项整治行动,以“零容忍”态度规范客运市场,全力保障游客出行安全与合法权益。
  本次行动在高铁站、客运枢纽、大槐树景区等重点区域布控,通过定点值守与流动巡查相结合的方式,对违规行为实施精准打击。重点整治巡游出租车拒载、议价、拼客、甩客、绕道等违规行为;出租车异地营运行为;非法道路客运经营行为;无证网约车违规运营等四大领域突出问题。
  与此同时,县交通运输局还创新建立“奖惩并举”管理机制,设立24小时投诉举报渠道,在交通枢纽等人流密集区域张贴山西交通运输投诉举报二维码;并推行“文明服务双倍积分”激励政策,对主动帮扶特殊群体、拾金不昧、见义勇为及积极宣传文旅的驾驶员,通过“洪洞交通”微信公众号等平台进行表彰,并给予服务积分双倍奖励。
  假日期间,县交通运输局西客站执法队加大执法力量,重点打击非法揽客、违停载客等行为,同步开展出租车服务质量提升行动,要求驾驶员规范仪容仪表、统一文明用语,在车内放置文旅宣传手册,打造“流动的城市名片”,让游客感受“老家温度”。
  出租车司机徐艳红说,“我们会以更加专业,更加贴心的关怀服务好乘客,让每一位来洪洞旅游的的游客都有回家的感觉。”
  县交通运输局西客站执法负责人马世峰表示,“五一假日期间,为了让群众舒心出行平安出行,提升交通运输服务质量和老家洪洞形象,我局加派执法力量,对拉客、违停、揽客、拒载、宰客等行为零容忍,为我县文明城市建设和旅游满意在洪洞贡献交通力量。”
(记者  赵静 张政)